Nail House

ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ! Ужасная школа! Мошенники!!! Не соответствует рейтингу, положительные отзывы явно выдуманные.

Хочу поделиться своим опытом общения со школой "НАЙЛХАУС" и заодно напомнить потребителям об их правах. Оплатила я курс мастера универсала в данной школе, начала ходить на занятия и вскоре разочаровалась.

Преподаватели очень грубые, относятся к учащимся с откровенным пренебрежением, не желая особо много уделять внимания. Во время проведения лекции непрерывно жуют, ссылаясь, что у них нет времени на обед!

Инструменты, которые они предоставляют, все ржавые и тупые! Вы не сможете ими работать! Гель-лаки в ужасном состоянии. В школе очень грязно и неопрятно.

Моделей крайне мало, в основном тренируются девочки друг на друге, либо разрывают одну модель на всех, если такая появляется.

В связи с чем по истечение двух неудавшихся занятий, я захотела прекратить обучение. Когда я обратилась в школу, чтобы законно возвратить деньги за не пройденные мною занятия, к моему великому изумлению, директор школы Аверьянова Светлана Юрьевна очень негативно отреагировала на мою просьбу, сослалась на пункт договора, в котором прописано, что деньги возврату не подлежат…

Затем последовала болезненная агрессия с ее стороны, она начала на меня орать, обзывать, угрожать!!! Не хотела брать мое заявление, грозилась вызвать охрану, чтобы выставить меня… Очень неприлично себя вела, ее абсолютно не смущало присутствие других учеников школы, настолько она всех не уважает. В то время как я всего лишь просила вернуть мне деньги за не оказанную услугу. Это настоящее мошенничество с ее стороны!

Дорогие ученицы данной школы! Будьте бдительны, пункт в договоре о НЕ возврате денег в случае прекращения обучения НЕ соответствует законодательству Российской Федерации. Если вы по какой-либо причине или даже без причины решили прекратить обучение, вы имеете полное право на возврат. Аверьянова С.Ю. нарушает закон о защите прав потребителя, пользуясь недостаточной осведомленностью граждан об их правах!

Если вы столкнетесь с подобной проблемой, смело обращайтесь в Роспотребнадзор, Прокуратуру РФ и, если потребуется, в суд. Будьте уверены, вы выиграете это дело и вернете законно свои деньги. Государство на стороне потребителя, это подтверждают многочисленная судебная практика с благоприятным исходом дела для исца.

Ниже приведу нормативную базу, которая поможет вам:
Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей": Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг: Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Федеральный закон N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации": Образовательные отношения могут быть прекращены досрочно по инициативе обучающегося. Досрочное прекращение образовательных отношений по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося не влечет за собой возникновение каких-либо дополнительных, в том числе материальных, обязательств указанного обучающегося перед организацией, осуществляющей образовательную деятельность.

Предупрежден, значит вооружен! Помните о своих правах!

Выражаю огромную благодарность всему коллективу УЦ Найл Хаус за высокий профессионализм и за потрясающую атмосферу во время обучения! Уважаемые Надежда, Светлана, Татьяна и Лиля - Вы самые лучшие!  Желаю Вам процветания и благодарных клиентов побольше! Вы лучшие! Люблю Вас!

Я очень счастлива попав именно в эту школу, которая полна позитива и профессиональных знаний. Преподаватель Надежда всегда с надеждой и любовью относится к каждому ученику. Светлана озаряет светом. Татьяна всегда консервативна но позитивна. Лиля современна. Александр с улыбкой)
Спасибо за все!!!